Employee generated content is content die door je eigen werknemers wordt gemaakt in plaats van door externe partijen of marketingteams. Dit kunnen video’s, social media posts, blogs of foto’s zijn waarin medewerkers hun werkervaring, expertise of bedrijfscultuur delen. Deze aanpak zorgt voor meer authenticiteit en vertrouwen bij je doelgroep omdat echte mensen achter je merk staan.
Waarom kiezen bedrijven steeds vaker voor employee generated content?
Bedrijven kiezen voor employee generated content omdat het veel authentiekere verhalen oplevert dan traditionele marketingcontent. Werknemers spreken vanuit eigen ervaring en dat voelt natuurlijker voor je publiek. Bovendien vertrouwen mensen eerder op aanbevelingen van echte medewerkers dan op bedrijfsberichten.
De voordelen zijn duidelijk merkbaar. Je werknemers kennen hun vakgebied door en door, waardoor ze waardevolle inzichten kunnen delen die bij je doelgroep aankomen. Dit type content presteert vaak beter op social media omdat het persoonlijker aanvoelt en meer engagement genereert.
Ook financieel is employee generated content interessant. Je hoeft minder budget uit te geven aan externe contentmakers omdat je interne expertise benut. Tegelijkertijd versterk je je employer branding – potentiële werknemers zien hoe betrokken je huidige team is.
Het heeft nog een belangrijk bijeffect: je werknemers voelen zich gewaardeerd omdat hun kennis en persoonlijkheid centraal staan. Dit verhoogt hun betrokkenheid en trots op het bedrijf waar ze werken.
Hoe begin je met employee generated content in jouw bedrijf?
Start met het selecteren van enthousiaste werknemers die graag hun verhaal willen delen. Zoek mensen die al actief zijn op social media of die expertise hebben die waardevol is voor je doelgroep. Niet iedereen hoeft mee te doen – begin klein met gemotiveerde collega’s.
Maak duidelijke richtlijnen over wat wel en niet kan. Denk aan onderwerpen die passen bij jullie merkwaarden, de tone of voice die je wilt hanteren en praktische zaken zoals privacy en bedrijfsgevoelige informatie. Houd deze richtlijnen simpel en toegankelijk.
Bied ondersteuning waar nodig. Niet iedereen voelt zich comfortabel voor de camera of weet hoe je een goede social media post schrijft. Organiseer workshops of geef persoonlijke coaching om je collega’s te helpen hun verhaal goed te vertellen.
Begin met kleine experimenten. Laat een medewerker een dag documenteren, vraag iemand om tips te delen over hun expertisegebied, of laat collega’s vertellen waarom ze graag bij jullie werken. Kijk wat goed werkt en bouw daarop voort.
Welke soorten employee generated content werken het beste?
Video content presteert uitstekend omdat je de persoonlijkheid van je werknemers echt kunt zien. Denk aan korte tips, behind-the-scenes momenten of uitleg over werkprocessen. Video’s voelen persoonlijk en zijn gemakkelijk te delen op verschillende platforms.
Social media posts waarin werknemers hun expertise delen werken ook goed. Een collega die uitlegt hoe een proces werkt, tips deelt over jullie vakgebied, of reageert op trends in de branche. Deze posts tonen jullie kennis en maken jullie bedrijf menselijker.
Behind-the-scenes content is populair omdat mensen nieuwsgierig zijn naar hoe bedrijven echt werken. Laat zien hoe producten ontstaan, hoe vergaderingen verlopen, of hoe jullie team samenwerkt. Dit geeft inkijk in jullie bedrijfscultuur.
Testimonials van werknemers over waarom ze graag bij jullie werken zijn waardevol voor recruitment. Potentiële kandidaten krijgen een eerlijk beeld van jullie als werkgever door verhalen van huidige collega’s.
Blog content waarin medewerkers dieper ingaan op vakonderwerpen toont expertise en helpt bij thought leadership. Een technisch specialist die uitlegt hoe nieuwe ontwikkelingen de branche beïnvloeden, of een projectmanager die tips deelt over efficiënt werken.
Wat zijn de grootste uitdagingen bij employee generated content?
De grootste uitdaging is het waarborgen van kwaliteit zonder de authenticiteit te verliezen. Je wilt dat content professioneel overkomt, maar niet zo gepolijst dat het geforceerd voelt. Het vinden van deze balans vraagt tijd en goede begeleiding van je werknemers.
Consistentie in je merkboodschap kan lastig zijn wanneer verschillende mensen content maken. Elke medewerker heeft zijn eigen stijl en manier van communiceren. Duidelijke richtlijnen helpen, maar je moet ook ruimte geven voor persoonlijkheid.
Juridische aspecten spelen ook een rol. Denk aan privacy van klanten, vertrouwelijke bedrijfsinformatie en rechten op beeldmateriaal. Zorg dat je werknemers weten wat ze wel en niet mogen delen, en maak afspraken over eigendom van de content.
Niet alle werknemers zijn enthousiast over het maken van content. Sommigen voelen zich ongemakkelijk voor de camera of denken dat ze niets interessants te vertellen hebben. Dwing niemand, maar help wel om onzekerheden weg te nemen door training en ondersteuning.
Het kan ook uitdagend zijn om werknemers gemotiveerd te houden. Het maken van content kost tijd en energie bovenop hun gewone werk. Zorg voor waardering, erkenning en eventueel compensatie om betrokkenheid te behouden.
Hoe LEF Media helpt met employee generated content
Wij helpen bedrijven hun werknemers zelfverzekerd en authentiek hun verhaal te laten vertellen. Door onze workshops ‘Stralend presenteren’ en ‘Zakelijk vloggen’ krijgen je collega’s de vaardigheden en het zelfvertrouwen om overtuigende content te maken die echt aankomt bij je doelgroep.
Onze aanpak gaat verder dan alleen technische training. We helpen je een employee generated content strategie ontwikkelen die past bij je bedrijfscultuur en doelen. Van het selecteren van geschikte werknemers tot het opstellen van richtlijnen die ruimte geven voor persoonlijkheid.
We combineren professionele videoproductie met het empoweren van je eigen team. Zo ontstaat content die zowel kwalitatief hoogstaand als authentiek menselijk is. Je werknemers voelen zich gewaardeerd en krijgen de tools om hun expertise te delen, terwijl jouw bedrijf een onvergetelijke indruk maakt.
Wil je weten hoe employee generated content jouw organisatie kan helpen van ongezien naar onvergetelijk te gaan? Neem contact met ons op en we bespreken samen de mogelijkheden voor jouw team.
Veelgestelde vragen
Hoe zorg ik ervoor dat werknemers tijd maken voor het creëren van content naast hun dagelijkse taken?
Plan contentcreatie in als onderdeel van hun werkweek, bijvoorbeeld 1-2 uur per maand. Maak het onderdeel van hun functieomschrijving of koppel het aan ontwikkelingsdoelen. Bied flexibiliteit door content te laten maken wanneer het hen uitkomt, en erken hun bijdrage door middel van waardering of kleine beloningen.
Wat doe ik als een werknemer iets deelt dat niet past bij ons merkimago?
Bespreek dit direct maar respectvol met de medewerker. Leg uit waarom de content niet past en verwijs naar jullie richtlijnen. Gebruik het als leermoment voor het hele team. Overweeg een goedkeuringsproces voor gevoelige content, maar houd dit licht om spontaniteit te behouden.
Hoe meet ik het succes van employee generated content?
Kijk naar engagement metrics zoals likes, shares en reacties op social media. Meet ook recruitment-gerelateerde KPI's zoals sollicitaties en employer brand awareness. Monitor het sentiment in reacties en track of jullie expertise-positionering verbetert. Vraag werknemers ook naar hun ervaring en gevoel van betrokkenheid.
Moeten werknemers hun eigen social media accounts gebruiken of bedrijfsaccounts?
Een mix werkt het beste. Persoonlijke accounts voelen authentieker, maar zorg wel voor duidelijke afspraken over merkvermelding en disclaimers. Bedrijfsaccounts bieden meer controle maar kunnen minder persoonlijk overkomen. Laat werknemers kiezen waar ze zich comfortabel bij voelen, met duidelijke richtlijnen voor beide opties.
Wat als een werknemer die veel content maakte het bedrijf verlaat?
Maak van tevoren afspraken over eigendom van content en accounts. Documenteer succesvolle content-formats zodat anderen ze kunnen voortzetten. Bouw niet te veel op één persoon - spreid contentcreatie over meerdere werknemers. Zorg voor een goede overdracht en blijf professioneel, ook als iemand vertrekt.
Hoe ga ik om met werknemers die bang zijn om fouten te maken in hun content?
Creëer een veilige omgeving waar fouten mogen gebeuren en gezien worden als leermomenten. Start met low-risk content zoals korte tips of behind-the-scenes posts. Bied persoonlijke coaching en laat succesvolle collega's hun ervaring delen. Benadruk dat perfectie niet het doel is - authenticiteit wel.
Kunnen alle soorten bedrijven employee generated content gebruiken, ook B2B?
Absoluut! B2B-bedrijven kunnen zelfs meer profiteren omdat zakelijke kopers vertrouwen op expertise en persoonlijke aanbevelingen. Denk aan technische uitleg, case studies, of inzichten over branche-ontwikkelingen. De content wordt wel anders - meer educatief en minder lifestyle-gericht, maar even waardevol voor je doelgroep.