De beste voorbeelden van employee generated content zijn LinkedIn posts van werknemers, video testimonials, behind-the-scenes content, dag-in-het-leven video’s en expertise sharing. Deze content werkt zo goed omdat het authentiek is en vertrouwen wekt bij potentiële klanten en werknemers. Werknemers die hun eigen verhaal vertellen, creëren een menselijk gezicht voor je bedrijf dat veel krachtiger is dan traditionele marketing.
Wat is employee generated content en waarom werkt het zo goed?
Employee generated content is content die door je eigen medewerkers wordt gemaakt en gedeeld, waarbij zij hun ervaringen, expertise en verhalen over het bedrijf vertellen. Dit kan variëren van LinkedIn posts tot video’s waarin ze hun werkdag laten zien.
De kracht van employee generated content zit in de psychologie achter vertrouwen. Mensen vertrouwen andere mensen veel meer dan bedrijven. Wanneer een werknemer vertelt hoe fijn het is om bij jullie te werken, gelooft het publiek dat sneller dan wanneer jullie dat zelf zeggen. Het voelt niet als marketing, maar als een eerlijk verhaal van iemand die er echt werkt.
Authentieke verhalen van binnenuit zijn krachtig omdat ze laten zien hoe het echt is om bij jullie te werken. Ze geven een kijkje achter de schermen en maken je bedrijf menselijk. Voor recruitment werkt dit fantastisch omdat potentiële werknemers kunnen zien dat echte mensen graag bij jullie werken. Voor klanten bouwt het vertrouwen op omdat ze zien dat jullie een team hebben dat trots is op wat ze doen.
Welke soorten employee generated content leveren de beste resultaten op?
LinkedIn posts van werknemers zijn vaak het meest effectief omdat ze organisch worden gedeeld en een professioneel netwerk bereiken. Video testimonials en behind-the-scenes content volgen als tweede, omdat ze persoonlijk en visueel aantrekkelijk zijn.
LinkedIn posts werken goed omdat het platform professioneel is en werknemers hun netwerk natuurlijk bereiken. Wanneer iemand uit je team een post deelt over een project of een leuke werkdag, zien hun connecties dat. Dit bereikt potentiële klanten én werknemers op een natuurlijke manier.
Video testimonials zijn krachtig voor recruitment. Wanneer een werknemer uitlegt waarom hij of zij graag bij jullie werkt, geeft dat veel meer vertrouwen dan een geschreven vacaturetekst. Behind-the-scenes content, zoals foto’s of video’s van teamuitjes of projecten, laat de werksfeer zien.
Dag-in-het-leven content werkt uitstekend voor employer branding. Wanneer iemand laat zien hoe zijn werkdag eruitziet, kunnen potentiële werknemers zich voorstellen hoe het zou zijn om bij jullie te werken. Expertise sharing, waarbij werknemers hun kennis delen, positioneert jullie bedrijf als expert en laat zien dat jullie vakbekwame mensen in dienst hebben.
Hoe motiveer je medewerkers om zelf content te maken?
Begin met het creëren van een veilige omgeving waar werknemers zich comfortabel voelen om content te delen. Geef duidelijke richtlijnen over wat wel en niet kan, en zorg voor ondersteuning bij het maken van content.
Weerstand komt vaak voort uit onzekerheid. Werknemers weten niet wat ze mogen zeggen of zijn bang om iets verkeerds te posten. Los dit op door heldere guidelines te maken en voorbeelden te geven van goede content. Laat zien dat fouten geen probleem zijn en dat jullie ze ondersteunen.
Bouw enthousiasme op door successen te vieren. Wanneer iemand een mooie post deelt die veel likes krijgt, deel dat intern. Laat zien hoe hun content helpt bij recruitment of klantwerving. Mensen doen graag mee wanneer ze zien dat het waardevol is.
Maak het makkelijk door tools en templates aan te bieden. Niet iedereen is een natuurlijke content creator. Help ze door foto’s te maken die ze kunnen gebruiken, onderwerpen voor te stellen, of zelfs content voor ze te schrijven die ze kunnen aanpassen en delen. Training in presenteren of video maken kan ook helpen om hun zelfvertrouwen te vergroten.
Welke tools en richtlijnen heb je nodig voor employee generated content?
Je hebt content templates, brand guidelines voor werknemers en een simpel goedkeuringsproces nodig. Daarnaast zijn gebruiksvriendelijke tools voor het maken van content onmisbaar om de drempel laag te houden.
Content templates maken het proces veel eenvoudiger. Geef werknemers voorbeelden van goede LinkedIn posts, onderwerpen die ze kunnen behandelen, en zelfs kant-en-klare teksten die ze kunnen aanpassen. Dit neemt de druk weg om vanaf nul te beginnen.
Brand guidelines voor werknemers zijn anders dan die voor marketing. Ze moeten praktisch zijn en uitleggen wat wel en niet mag. Denk aan: gebruik altijd een vriendelijke tone of voice, vermeld geen specifieke klantnamen zonder toestemming, en tag het bedrijf wanneer relevant.
Een goedkeuringsproces hoeft niet zwaar te zijn. Maak het zo simpel mogelijk: werknemers kunnen content voorleggen via een chat of e-mail, en binnen een dag krijgen ze feedback. Voor ervaren content creators kun je dit proces zelfs overslaan.
Qua tools: smartphones zijn vaak genoeg voor goede content. Voeg daar eventueel een simpele foto-editing app aan toe en templates voor Instagram Stories of LinkedIn posts. Houd het eenvoudig, want complexe tools schrikken mensen af.
Hoe wij helpen met employee generated content
Wij helpen bedrijven bij het opzetten van succesvolle employee generated content programma’s door werknemers te trainen en professionele content te maken die hen laat stralen. Van workshops tot complete content strategieën, we zorgen ervoor dat je team zelfvertrouwen krijgt om authentieke verhalen te vertellen.
Onze aanpak begint met het begrijpen van je team en je doelen. We organiseren workshops zoals ‘Stralend presenteren’ en ‘Zakelijk vloggen’ waarin werknemers leren hoe ze comfortabel voor de camera kunnen staan. Deze trainingen geven niet alleen technische vaardigheden, maar vooral het zelfvertrouwen om hun verhaal te vertellen.
Daarnaast maken we professionele employee generated content waarbij we je werknemers begeleiden bij het maken van video testimonials, behind-the-scenes content en recruitment video’s. We zorgen ervoor dat ze er goed uitzien en zich goed voelen, wat resulteert in authentieke content die echt werkt.
Klaar om je werknemers te laten stralen en je bedrijf onvergetelijk te maken? Neem contact met ons op en ontdek hoe we jouw team kunnen helpen om krachtige, authentieke content te maken die echt impact heeft.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het voordat je resultaten ziet van employee generated content?
De eerste resultaten zie je vaak binnen 2-4 weken, vooral in engagement op social media. Voor recruitment en employer branding effecten kun je 2-3 maanden rekenen voordat je merkbare veranderingen ziet in de kwaliteit van sollicitanten. Voor klantwerving duurt het meestal 3-6 maanden voordat je concrete leads kunt toewijzen aan employee generated content.
Wat doe je als werknemers negatieve ervaringen delen of kritiek uiten?
Ga het gesprek aan in plaats van content te blokkeren. Negatieve feedback kan waardevol zijn voor verbetering. Spreek met de werknemer om de onderliggende problemen te begrijpen en pak deze aan. Transparantie over uitdagingen kan juist vertrouwen vergroten, zolang je ook laat zien hoe je ermee omgaat.
Moeten werknemers verplicht worden om content te maken?
Nee, vrijwilligheid is essentieel voor authenticiteit. Gedwongen content voelt onecht en werkt averechts. Start met enthousiaste early adopters en laat hun succes anderen inspireren. Bied ondersteuning en training aan, maar maak deelname altijd vrijwillig om de natuurlijke, authentieke uitstraling te behouden.
Hoe voorkom je dat employee generated content te veel tijd kost van werknemers?
Integreer content maken in hun normale werkzaamheden in plaats van het als extra taak te zien. Een foto van een teammeeting of een korte LinkedIn post over een project kost maar 5-10 minuten. Geef kant-en-klare templates en onderwerpen, en maak duidelijk dat perfectie niet nodig is - authenticiteit is belangrijker.
Wat zijn de juridische aspecten waar je op moet letten bij employee generated content?
Zorg voor duidelijke afspraken over eigendom van content en gebruik van bedrijfsinformatie. Maak richtlijnen over confidentialiteit en wat werknemers wel/niet mogen delen. Overweeg een social media policy die beschermt tegen onbedoelde schending van privacy of bedrijfsgeheimen. Bij twijfel raadpleeg je een juridisch adviseur.
Hoe meet je het succes van je employee generated content strategie?
Track metrics zoals engagement rates op social media, bereik van werknemersposts, en mentions van je bedrijf. Voor recruitment meet je de kwaliteit van sollicitanten en time-to-hire. Voor sales kijk je naar leads die via employee content binnenkomen. Gebruik UTM-codes en vraag nieuwe klanten/werknemers hoe ze je hebben gevonden.
Kunnen ook introverte werknemers succesvol employee generated content maken?
Absoluut! Introverte werknemers kunnen uitblinken in geschreven content zoals LinkedIn artikelen over hun expertise. Behind-the-scenes foto's, infographics, of geschreven verhalen over projecten zijn perfecte alternatieven voor video content. Hun diepgaande, doordachte content kan juist heel waardevol zijn voor je strategie.