Employee generated content is content die door je eigen medewerkers wordt gemaakt in plaats van door een externe marketingafdeling of bureau. Dit kan variëren van video’s en blogposts tot social media updates en testimonials. Je medewerkers delen hun persoonlijke ervaringen en expertise, wat zorgt voor authentieke content die veel geloofwaardiger overkomt dan traditionele bedrijfscommunicatie.
Wat is employee generated content precies?
Employee generated content is alle content die door je eigen werknemers wordt gecreëerd om je bedrijf, producten of diensten te promoten. In tegenstelling tot traditionele bedrijfscontent die door marketingteams wordt gemaakt, komt deze content rechtstreeks van de mensen die dagelijks in je organisatie werken.
Het verschil met gewone bedrijfscontent zit hem vooral in de authenticiteit. Waar marketingboodschappen vaak gepolijst en commercieel klinken, voelt employee generated content veel echter aan. Je medewerkers praten vanuit hun eigen ervaring en gebruiken hun eigen woorden. Dat maakt de boodschap veel menselijker en geloofwaardiger.
Steeds meer bedrijven zetten hun medewerkers in als contentmakers omdat consumenten steeds kritischer worden. Mensen vertrouwen aanbevelingen van echte werknemers meer dan glanzende reclamecampagnes. Bovendien hebben je medewerkers vaak unieke inzichten en verhalen die je als marketingafdeling nooit zou kunnen bedenken.
Je kunt employee generated content op verschillende manieren inzetten. Denk aan recruitment content waarin werknemers vertellen waarom ze graag bij jullie werken, of productuitleg door de mensen die er dagelijks mee bezig zijn. Ook achter-de-schermen content werkt goed, omdat het laat zien hoe het er echt aan toegaat in je bedrijf.
Welke video content kunnen medewerkers zelf maken?
Je medewerkers kunnen verschillende soorten video content maken, van eenvoudige smartphone-video’s tot meer uitgebreide presentaties. Bedrijfsvlogs zijn populair omdat ze een persoonlijk inkijkje geven in het dagelijks werk. Productdemo’s door de mensen die de producten daadwerkelijk gebruiken of ontwikkelen werken ook uitstekend.
Recruitment video’s waarin medewerkers uitleggen waarom ze graag bij jullie werken zijn bijzonder effectief. Deze video’s geven potentiële kandidaten een realistisch beeld van je bedrijfscultuur en werksfeer. Ook testimonials van tevreden klanten, opgenomen door de medewerkers die met hen samenwerken, hebben veel impact.
Instructievideo’s zijn een andere waardevolle vorm van employee generated content. Je medewerkers kunnen uitleggen hoe bepaalde processen werken, tips delen over productgebruik, of antwoord geven op veelgestelde vragen van klanten. Deze video’s tonen expertise aan en helpen je klanten tegelijkertijd.
Achter-de-schermen content geeft kijkers een uniek inkijkje in je bedrijf. Denk aan video’s van teamvergaderingen, productieprocessen, of gewoon een dag uit het leven van verschillende medewerkers. Dit type content maakt je bedrijf menselijker en toegankelijker.
Ook event content werkt goed. Laat medewerkers verslag doen van beurzen, conferenties of bedrijfsfeesten. Ze kunnen interviews afnemen, highlights delen, of gewoon de sfeer vastleggen. Dit soort content is vaak spontaan en authentiek.
Hoe maak je geschreven content met je team?
Geschreven employee generated content omvat blogposts, social media updates, nieuwsbrieven en testimonials die door je medewerkers worden geschreven. Het voordeel is dat geschreven content vaak makkelijker te produceren is dan video’s en dat veel medewerkers zich er comfortabeler bij voelen.
Blogposts door medewerkers werken uitstekend voor het delen van expertise en inzichten. Laat verschillende teamleden schrijven over hun vakgebied, interessante projecten, of uitdagingen die ze hebben opgelost. Dit toont niet alleen kennis aan, maar maakt je bedrijf ook menselijker.
Social media posts zijn perfect voor dagelijkse updates en het delen van korte inzichten. Medewerkers kunnen foto’s delen van hun werkplek, quick tips geven, of reageren op branche-ontwikkelingen. Het belangrijkste is dat de posts authentiek blijven en niet te gepolijst klinken.
Case studies geschreven door de medewerkers die daadwerkelijk aan projecten hebben gewerkt zijn veel geloofwaardiger dan generieke verhalen. Ze kunnen details delen die alleen insiders kennen en uitleggen wat er echt gebeurde achter de schermen.
Voor implementatie is het belangrijk om duidelijke richtlijnen te geven zonder de authenticiteit weg te nemen. Geef je medewerkers een framework met onderwerpen waar ze over kunnen schrijven, maar laat ze hun eigen stem behouden. Ook een simpel reviewproces helpt om de kwaliteit te waarborgen zonder te veel bureaucratie te creëren.
Wat zijn de voordelen van employee generated content voor bedrijven?
De belangrijkste voordelen van employee generated content zijn verhoogde authenticiteit en geloofwaardigheid. Mensen vertrouwen echte werknemers meer dan marketingboodschappen, wat leidt tot betere betrokkenheid en meer conversies. Ook voor employer branding is dit type content onmisbaar.
Kosteneffectiviteit is een groot pluspunt. In plaats van dure externe bureaus of uitgebreide productiebudgetten, gebruik je de kennis en creativiteit die al in je bedrijf aanwezig is. Je medewerkers hebben vaak al de expertise en het enthousiasme om over jullie werk te praten.
Employee generated content verbetert je employer branding aanzienlijk. Potentiële werknemers krijgen een realistisch beeld van hoe het is om bij jullie te werken. Dit trekt niet alleen meer kandidaten aan, maar zorgt ook voor betere matches omdat mensen weten wat ze kunnen verwachten.
De betrokkenheid van je huidige medewerkers neemt ook toe. Wanneer mensen gevraagd worden om content te maken, voelen ze zich gewaardeerd en krijgen ze meer eigenaarschap over het bedrijf. Dit kan leiden tot hogere werknemerstevredenheid en minder verloop.
Ook je bereik wordt groter. Medewerkers hebben hun eigen netwerken op social media en kunnen content delen met mensen die je als bedrijf normaal niet zou bereiken. Dit organische bereik is vaak waardevoller dan betaalde advertenties omdat het gebaseerd is op persoonlijke aanbevelingen.
Hoe LEF Media helpt met employee generated content
Wij begrijpen dat employee generated content krachtig is, maar ook uitdagend om goed te implementeren. Daarom helpen we bedrijven bij het ontwikkelen van een strategie waarbij je medewerkers echt gaan stralen in hun content.
Onze workshops zoals ‘Video’s maken met je smartphone’ en ‘Stralend presenteren’ geven je team de praktische vaardigheden én het zelfvertrouwen om zelf hoogwaardige content te maken. We richten ons niet alleen op de technische aspecten, maar vooral op hoe je medewerkers comfortabel voor de camera krijgt.
We bieden ook begeleiding bij het opzetten van een employee generated content strategie die past bij je bedrijfscultuur. Dit betekent het creëren van richtlijnen, het identificeren van enthousiaste medewerkers, en het opzetten van processen die haalbaar zijn voor je team.
Daarnaast combineren we employee generated content met professionele videoproductie wanneer dat nodig is. Soms hebben bepaalde projecten een professionele touch nodig, terwijl andere juist baat hebben bij de authentieke, rauwe uitstraling van zelfgemaakte content.
Wil je ontdekken hoe employee generated content jouw bedrijf kan transformeren van ongezien naar onvergetelijk? Neem contact met ons op en we bespreken samen de mogelijkheden voor jullie organisatie.
Veelgestelde vragen
Hoe overtuig ik medewerkers die camera-schuw zijn om toch content te maken?
Begin met geschreven content of achter-de-schermen foto's voor camera-schuwe medewerkers. Organiseer kleine workshops waar ze kunnen oefenen in een veilige omgeving. Benadruk dat authenticiteit belangrijker is dan perfectie, en laat ze beginnen met onderwerpen waar ze gepassioneerd over zijn. Vaak groeit het zelfvertrouwen vanzelf.
Welke juridische aspecten moet ik regelen voordat medewerkers content gaan maken?
Stel duidelijke richtlijnen op over wat wel en niet gedeeld mag worden, vooral rond bedrijfsgevoelige informatie. Zorg voor toestemming voor het gebruik van beeldmateriaal en stem af met je juridische afdeling over intellectueel eigendom. Overweeg een social media policy die ook employee generated content dekt.
Hoe houd ik de kwaliteit van employee generated content op peil zonder de authenticiteit te verliezen?
Creëer een simpel reviewproces waarbij je checkt op merkrichtlijnen en feitelijke juistheid, maar laat de persoonlijke stem intact. Geef feedback op structuur en boodschap, niet op persoonlijkheid. Bied optionele trainingen aan voor medewerkers die hun vaardigheden willen verbeteren.
Wat doe ik als medewerkers geen tijd hebben voor het maken van content?
Integreer contentcreatie in bestaande werkprocessen in plaats van het als extra taak te zien. Laat medewerkers bijvoorbeeld tijdens projecten kort vastleggen wat ze doen. Zorg voor eenvoudige tools en templates die het proces versnellen, en erken hun bijdrage expliciet.
Hoe meet ik het succes van employee generated content?
Track engagement metrics zoals likes, shares en reacties, maar kijk ook naar kwalitatieve indicatoren zoals sollicitaties via employee content of klantfeedback. Meet employer branding impact door exit interviews en medewerkerstevredenheidsonderzoeken. Belangrijker dan virale content is consistent, authentiek materiaal dat vertrouwen opbouwt.
Wat zijn veelgemaakte fouten bij het starten met employee generated content?
De grootste fout is te veel controle willen houden en daardoor de authenticiteit weg te nemen. Andere valkuilen zijn: geen duidelijke richtlijnen geven, alleen op vrijwilligheid vertrouwen zonder stimulering, of verwachten dat alle content viral gaat. Start klein met enthousiaste medewerkers en bouw langzaam uit.